통돌이 세탁기는 매일 사용하는 필수가전으로, 옷과 이불 등 다양한 세탁물을 깨끗하게 관리해주는 중요한 역할을 합니다. 특히 탈수 기능은 세탁 후 빠른 건조를 도와주기 때문에 효율적인 생활에 꼭 필요하죠.
하지만 탈수 과정 중 “탁탁”, “쿵쿵”, “우웅~” 같은 평소와 다른 소음이 발생하면 많은 분들이 고장을 의심하게 됩니다. 실제로 ‘LG 통돌이 세탁기 탈수 시 소음’은 자주 검색되는 키워드로, 그만큼 사용자들이 불편을 겪고 있다는 뜻이기도 합니다.
이러한 소음의 상당수는 제품의 이상이 아닌 간단한 원인에서 비롯되며, 사용자가 스스로 확인하고 해결할 수 있습니다. 자가 진단을 통해 문제를 해결하면 불필요한 서비스 비용을 줄이고 시간까지 절약할 수 있습니다.
탈수 중 소음 원인과 해결 방법
① 세탁물 쏠림
- 증상: 빨랫감이 한쪽으로 쏠려 “쿵쿵!”, “덜덜덜” 심한 진동과 소리 발생
- 원인: 세탁물이 고르게 퍼지지 않아 무게 중심이 편중됨
- 해결:
- 탈수를 일시정지 → 세탁물을 꺼내 골고루 펼침
- 이불 코스 선택 또는 소량 빨랫감 추가로 균형 유지
- 세탁망 사용 시 2/3 분량 이하, 단독 또는 2–3개만 섞어 세탁
- 니트류는 2벌 이상, 패딩은 물에 완전히 잠기게 세탁
- 세탁 볼, 매트 등은 제조사 권장 개수 준수
② 세탁기 수평 불량
- 증상: “쿵쿵”, “덜컥덜컥” 흔들림과 소음
- 원인: 수평이 맞지 않을 경우 진동 증폭
- 해결:
- 네 모서리를 확인하며 흔들림 체크
- 다리 높이 조절 → 레벨링 너트 고정
- 바닥이 미끄러울 땐 방진 매트 사용
③ 내부 이물질 끼임
- 증상: “달그락”, “끼익”, “쓱쓱” 날카로운 금속 소음
- 원인: 동전, 철사 등 이물질이 세탁판과 통 사이에 끼임
- 해결:
- 탈수 멈춤 → 세탁물 빼고 이물질 확인
- 공구로 이물질 제거
- LG 고객지원 동영상 가이드 보기
④ 모터 고속 회전 소음
- 증상: “웅~” 전기적 고주파 소음
- 원인: 모터가 고속으로 회전할 때 발생하는 정상 소음
- 해결: 정상 작동이므로 사용 지속 가능
⑤ 설치 환경 문제
- 증상: 벽·가구와 부딪히며 큰 소리 발생
- 원인: 통 전체가 흔들리며 주변 물체에 충돌
- 해결: 충분한 공간 확보, 진동 방지 매트 사용
서비스 센터 정보
- LG 고객센터: 1544-7777 (평일 09:00–18:00)
- LG 공식 웹사이트 → 출장 서비스 예약 가능
- 서비스 예약 절차:
- LG 고객지원 → 1:1문의 또는 채팅 상담
- 모델명 및 증상 입력 → 예약
자가 진단 리소스
- 자가 진단 및 영상 가이드: LG 고객지원 페이지
- 챗봇 상담:
- 증상 입력 → 빠른 해결안 제시
- 유튜브 가이드 영상:
추가 팁 & 예방 관리
- 정기 유지보수:
- 세탁 필터 청소, 세탁통 내부 확인
- 세탁기 수평 정기 점검
- 부품 교체:
- 댐퍼, 베어링, 모터 이상 시 A/S 요청
- 정품 부품은 LG 공식몰 또는 A/S 센터 이용
FAQ (자주 묻는 질문)
- Q1. 빈 통으로 돌려도 소음이 나요. 왜 그런가요?
이 경우는 내부 모터·베어링·댐퍼 문제일 수 있습니다. LG에 점검 요청하세요. - Q2. 작은 빨랫감만 1개 넣었는데 소음이 나요.
소량 세탁 시 무게 편중이 발생합니다. 비슷한 무게 옷 1~2벌을 추가하세요. - Q3. 이불 세탁 시 어떤 코스를 선택해야 하나요?
반드시 이불 코스를 사용하고, 수건 등 보조 빨랫감을 함께 넣으면 좋아요.
LG 통돌이 세탁기 탈수 시 발생하는 소음은 대부분 간단한 원인에서 비롯되며, 사용자가 직접 해결할 수 있는 경우가 많습니다.
- 세탁물 쏠림 → 세탁물 정리 후 균형 맞추기
- 세탁기 수평 불량 → 다리 높이 조절로 수평 맞추기
- 이물질 끼임 → 세탁통 내부 이물 제거
- 모터 전기음 → 정상 작동 소리, 걱정 無
- 설치 환경 문제 → 주변 물건 정리 및 여유 공간 확보
이러한 자가 점검을 통해 대부분의 소음을 손쉽게 해결할 수 있으며, 지속적인 문제가 있다면 LG 고객센터에 점검을 요청하는 것이 좋습니다.
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