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가전제품 고장코드/LG 세탁기

LG 통돌이 세탁기 IE 에러코드 해결 가이드

by 멜로디투 2025. 7. 4.

세탁기의 원활한 급수는 세탁 성능과 직결되는 중요한 요소입니다. 특히 LG 통돌이 세탁기에서 ‘IE’ 에러코드가 뜨는 경우는 급수 문제를 나타내며, 대부분은 간단한 원인으로 해결할 수 있습니다.

 

본 가이드는 IE 에러 발생 원인과 해결 방법을 체계적이고 상세하게 안내하여, 자가 진단만으로도 문제를 해결할 수 있도록 도와드립니다.

 

 

 

 

1. IE 에러코드란?

  • IE(Inlet Error)는 세탁기 내부로 일정 시간 안에 물이 들어오지 않을 때 발생하는 에러입니다.
  • 세탁 시작 후 약 8분 동안 세탁통에 물이 충분히 채워지지 않으면 세탁기는 작동을 멈추고 IE 코드가 표시됩니다.

IE는 고장이 아니라, 정상 작동을 위한 보호 기능일 수 있습니다.

 

 

2. 주요 원인 분석

  • 수도꼭지가 닫혀 있거나 단수 상태인 경우
  • 급수 호스가 제대로 연결되지 않았거나, 꺾이거나 눌려 있음
  • 급수 호스나 수도꼭지가 동결되었을 경우
  • 급수 필터(거름망)에 이물질이 쌓여 급수가 막힘
  • 급수 밸브(솔레노이드)가 고장났을 경우

 

3. IE 에러 해결 방법

① 수도 상태 확인

  • 수도꼭지가 잠겨 있거나 단수 상태라면 물이 공급되지 않습니다.
  • 수도꼭지를 반시계 방향으로 돌려 완전히 개방해 주세요.

② 급수 호스 연결 및 꺾임 확인

  • 급수 호스가 세탁기와 수도에 확실하게 연결되어 있는지 확인합니다.
  • 호스가 꺾여 있거나 눌려 있다면 펴서 물 흐름을 원활하게 해주세요.
  • 심하게 꺾인 경우 호스를 분리해 펴고 다시 연결하는 것이 좋습니다.

 

 

③ 동파 여부 점검 및 해동

  • 겨울철에는 급수 호스나 수도꼭지가 얼 수 있어 물이 흐르지 않습니다.
  • 수도꼭지를 열어 물이 나오는지 확인하고, 물이 나오지 않으면 따뜻한 물을 적신 수건을 5분간 감싸 해동하세요.
  • 급수 호스는 50℃ 이하의 물에 담가 녹인 후 다시 연결해 주세요.

 

④ 급수 필터 청소

  • 수도꼭지를 잠그고 급수 호스를 분리합니다.
  • 호스 연결부 안쪽에 있는 거름망(필터)을 집게나 손가락으로 꺼냅니다.
  • 칫솔 등으로 녹물이나 이물질을 제거한 뒤 필터를 다시 장착하고 호스를 연결하세요.

⑤ 전원 리셋

  • 모든 점검 후에도 IE 에러가 지속된다면, 전원 플러그를 뽑고 5분 후 다시 연결하여 재부팅합니다.

 

4. 해결되지 않을 경우 확인 사항

  • 급수 밸브가 고장났을 경우 수리를 받아야 합니다.
  • 수압이 지나치게 낮거나 변동이 심하면 정상 급수가 되지 않아 IE 에러가 발생할 수 있습니다.
  • 세탁기 설치 후 배수 호스 위치나 높이에 문제가 있으면 급수에 영향을 줄 수 있으므로 점검이 필요합니다.

 

5. LG 고객지원 안내

  • 대표전화: 1544-7777
  • 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (주말 및 공휴일 제외)
  • AS 신청: LG전자 홈페이지 또는 고객센터 앱에서 24시간 접수 가능

 

6. 예방 관리 팁

  • 급수 필터는 2~3개월 주기로 청소해 주세요.
  • 겨울철에는 급수 호스와 수도꼭지에 보온재를 감싸 동결을 방지합니다.
  • 급수 호스는 정품 또는 인증 제품을 사용하고, 연결 상태를 수시로 점검하세요.

 

 

LG 통돌이 세탁기의 IE 에러는 대부분 수도, 호스, 필터 등 단순 문제로 발생합니다. 위의 점검 방법만 잘 따라해도 대부분 스스로 해결이 가능합니다.

 

문제가 반복되거나 자가 점검으로 해결되지 않는다면, LG전자 고객센터를 통해 전문 상담을 받아보세요.

도움이 되셨다면 북마크 해두시고 주변에도 공유해 주세요

 

LG 통돌이 세탁기 IE 에러코드 해결 가이드