LG 통돌이 세탁기 급수 안됨 해결법 총정리

LG 통돌이 세탁기에서 급수가 안될 때의 원인 진단부터 호스, 필터, 동파 문제까지 자가 해결법과 서비스 방법을 단계별로 안내합니다.

 

LG 통돌이 세탁기는 가족의 위생과 청결을 책임지는 필수 가전입니다. 하지만 갑자기 급수가 되지 않는다면 세탁이 시작되지 않아 당황할 수밖에 없습니다.

 

이럴 때 자가 진단만 잘해도 출장비와 시간을 절약할 수 있습니다. 지금부터 급수 안됨 문제를 단계별로 해결하는 방법을 알려드릴게요!

 

통돌이 세탁기 급수 안됨 증상 및 원인

 

🌀 세탁물 무게 감지 중
전원을 켜고 동작 버튼을 누르면 약 40초간 세탁물 무게를 감지합니다.
이때는 급수 없이 통이 회전하며 딸깍딸깍 소리가 날 수 있습니다.
→ 정상 동작이므로 기다려주세요.

 

🚰 수도꼭지가 잠겼거나 단수 상태
수도꼭지가 잠겨 있거나 집 전체에 단수 중이라면 급수가 되지 않습니다.
→ 수도꼭지를 시계 반대 방향으로 돌려 완전히 개방하세요.

급수가 안되는 경우 단수 상태 확인

 

↩️ 급수 호스 꺾임 또는 눌림
세탁기 진동으로 인해 호스가 꺾이거나 눌리면 급수 장애가 발생합니다.
→ 호스를 반듯하게 펴고, 심할 경우 분리 후 정리해 주세요.

세탁기 급수안될 시 급수 호스 꺾임 또는 눌림

 

🧊 겨울철 동파
겨울철에는 급수 호스나 수도꼭지 내부의 물이 얼어붙을 수 있습니다.
→ 수건에 따뜻한 물을 적셔 수도꼭지에 감싸고, 50ºC 이하의 미지근한 물에 호스를 담가 녹여주세요.
⚠️ 주의: 끓는 물 사용은 호스 손상의 원인이 되므로 금지!

 

🧼 급수 필터 막힘
필터가 녹, 모래 등 이물질로 막히면 물이 흐르지 않을 수 있어요.
→ 수도꼭지를 잠근 뒤, 급수 호스를 분리하여 필터를 꺼내 칫솔로 청소하세요.

급수 필터 청소하기

 

🚪 세탁기 문 열림 (dE 에러 발생)
문이 열려 있거나 덜 닫힌 경우 급수가 되지 않습니다.
→ 문을 단단히 닫고 다시 시도해 주세요.

 

 통돌이 세탁기 급수안됨 단계별 해결 방법

 

1. 급속코스 선택 후 20초 안에 물 투입 확인
급수가 된다면 세탁기는 정상입니다.

 

2. 수도꼭지 확인
수도꼭지를 끝까지 열었는지 확인하세요.

 

3. 급수 호스 점검
꺾이거나 눌린 부분은 반듯하게 정리하고 필요시 분리해서 교정하세요.

 

4. 겨울철 동파 조치
수도꼭지와 호스에 따뜻한 수건을 감싸거나 호스를 50℃ 이하의 물에 5분 정도 담가 해동하세요.
물이 나오면 다시 세탁기에 연결하세요.

 

5. 급수 필터 청소
수도 잠금 → 호스 분리 → 필터 제거 → 칫솔로 이물질 제거
필터 재장착 후 물 흐름 확인

 

6. 세탁기 문 상태 확인
문이 제대로 닫혔는지 확인하고, dE 에러 발생 시 완전 잠금 필수

 

통돌이세탁기 급수안됨 원인별 조치 요약표

 

문제 원인	증상	해결 방법
무게 감지 중	회전만 하고 물 안 나옴	40초 대기 (정상작동)
수도 잠김 / 단수	물 전혀 안 나옴	수도 완전 개방 확인
호스 꺾임 / 눌림	물 흐름 없음, 유량 약함	호스 펴기, 분리 정리
동파	추운 날 작동 안 됨	따뜻한 수건, 미지근한 물로 해동
필터 막힘	물 안 나옴 / 느림	필터 분리 후 칫솔 세척
문 열림 (dE 에러)	동작 안 됨	문 잠금 확인

 

LG전자 서비스 센터 정보

전화: 1544‑7777
운영 시간: 평일 09:00~18:00 (주말/공휴일 휴무)

서비스 예약 방법:
1. LG 서비스 예약 페이지 접속
2. 제품 선택 → 모델명 입력
3. 증상 선택 → 방문일 선택 → 예약 완료

 

 예방 관리 팁

- 급수 필터는 1~2개월마다 정기적으로 청소
- 외부 설치 제품은 겨울철 실내로 이동 또는 잔수 제거
- 호스 상태 주기 점검으로 꺾임 방지
- 문 패킹 부위 점검으로 잦은 문 고장 예방

 

통돌이세탁기 급수안됨 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. IE 에러코드는 무슨 뜻인가요?
→ IE는 급수 이상을 나타냅니다. 수도 잠김, 호스 꺾임, 필터 막힘 등이 원인이며, 원인별로 점검이 필요합니다.

 

Q2. 급속코스를 눌러도 물이 안 나와요.
→ 수도 문제(단수 포함), 동파 여부, 필터 막힘을 순서대로 확인해 주세요.

 

Q3. 호스를 분리했는데 방향이 헷갈려요.
→ 냉수는 파란색, 온수는 주황색으로 표시되어 있으며, 제대로 결합해야 누수와 고장을 방지합니다.

 

Q4. 모든 점검 후에도 반복되면요?
→ 내부 밸브 고장 가능성이 있으므로, 서비스 센터 점검이 필요합니다.

 

Q5. 겨울철 동파 예방 방법이 궁금해요.
→ 세탁 후 잔수 제거, 호스 정리, 보온재 사용으로 예방할 수 있습니다.

 

통돌이 세탁기 급수안됨!!

- 급수 안됨의 6대 원인: 무게 감지, 수도 잠김, 호스 꺾임, 동파, 필터 막힘, 문 열림
- 자가 진단 6단계: 급속코스 테스트 → 수도 확인 → 호스 점검 → 동파 해동 → 필터 세척 → 문 점검
- 서비스 예약 시 참고: 고객센터 1544-7777 또는 온라인 예약

 

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