본문 바로가기
가전제품 고장코드/LG 세탁기

LG 세탁기 IE 급수 오류 해결법

by 멜로디투 2025. 7. 17.

LG 통돌이 세탁기 IE 급수 오류 발생 시 급수호스 설치, 필터 청소, 수도 상태 점검으로 간단히 해결할 수 있습니다. 서비스센터 방문 전 꼭 확인하세요!

 

세탁 도중 급수가 되지 않거나 세탁기가 멈춰있는 경우 원하는 코스로 세탁이 진행되지 않아 당황스러울 수 있습니다. 특히 세탁통이 돌지 않고 멈춰 있으면 고장으로 오해하기 쉽습니다.

 

하지만 이런 상황은 대부분 간단한 점검으로 해결되는 경우가 많습니다. 아래에서 LG 통돌이 세탁기 IE 급수 오류가 발생했을 때 원인과 해결 방법에 대해 말씀드리겠습니다.

 

 

IE 급수 오류의 의미

IE(급수 불량)Water Inlet Error로, 정해진 시간 안에 설정된 물높이에 도달하지 못하면 발생하는 오류입니다. 표시창에 IE 코드가 나타나면 급수 과정에 문제가 있음을 의미합니다.

 

 

급수가 안 될 때 확인해야 할 사항

  • 세탁 시작 후 약 40초~1분 동안은 빨래 무게를 감지하기 위해 급수 없이 동작할 수 있습니다. 이때 ‘딸깍딸깍’ 소리가 나며 빨래판이 움직이는데, 이는 정상 동작입니다.
  • 수도꼭지가 잠겨있거나 충분히 열려 있지 않은 경우 급수가 되지 않을 수 있습니다.
  • 냉수호스와 온수호스가 반대로 연결되어 있으면 정상적으로 급수가 되지 않을 수 있습니다.
  • 급수호스가 꺾여 있거나 눌려있는 경우 급수가 약하거나 되지 않을 수 있습니다.
  • 급수 필터가 이물질로 막힌 경우 급수가 약해지거나 멈출 수 있습니다.
  • 세탁기 문이 닫히지 않은 경우 dE 에러와 함께 급수가 중단됩니다.
  • 스팀 옵션, 통세척, 위생 40도, 살균 60도 코스를 사용하면 물을 데우거나 세탁통을 불리는 과정에서 일시적으로 회전이 약할 수 있으나 정상입니다.

 

급수가 안 될 때 해결 방법

✅ 1. 수도 상태 확인

  • 수도꼭지가 잠겨 있지 않은지 확인하고 완전히 열어주세요.
  • 수도압이 너무 낮은 경우 급수가 느릴 수 있습니다.

 

✅ 2. 급수호스 설치 확인

  • 냉수호스와 온수호스가 올바르게 연결되었는지 확인하세요.
  • 세탁 후 세탁물이 뜨겁거나 세탁기 문에 이슬이 맺혀 있다면 호스가 반대로 연결되었을 가능성이 있습니다.
  • 급수호스가 꺾여 있거나 눌려 있지 않은지 확인 후 바로잡아 주세요.

 

✅ 3. 급수 필터 청소

지하수 사용, 오래된 배관, 수도관 이물질 등으로 필터가 막힐 수 있으므로 청소가 필요합니다.

  1. 수도꼭지를 잠그고 세탁기 전원 코드를 분리합니다.
  2. 세탁기에 연결된 급수호스를 왼쪽(시계 반대 방향)으로 돌려 분리합니다.
  3. 호스 안쪽의 필터를 펜치 등으로 꺼내줍니다.
  4. 흐르는 물에 칫솔 등을 이용해 물때나 철가루 등을 깨끗이 청소합니다.
  5. 필터를 다시 장착하고 호스를 원래대로 연결합니다.

 

✅ 4. 세탁기 문 상태 확인

  • 세탁기 문이 닫히지 않으면 dE 오류와 함께 급수가 중단됩니다.
  • 문을 정확히 닫은 후 다시 시도하세요.

정상 동작과 오해하기 쉬운 경우

  • 세탁 시작 후 1분 이내 급수가 없고 세탁판만 움직이는 것은 세탁물 무게 감지 과정으로 정상입니다.
  • 스팀 옵션, 통세척, 위생 40도, 살균 60도 코스는 물을 데우거나 세탁통을 불리는 과정에서 회전이 약할 수 있지만 정상입니다.

LG 서비스 센터 안내

  • 대표번호: 1544-7777
  • 운영시간: 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~13:00
  • 서비스 예약: LG전자 서비스 예약 페이지
  • 챗봇 상담: LG 고객지원 홈페이지 → 챗봇 상담 가능

 

Q&A 자주 묻는 질문

  • Q1. IE 오류가 계속 뜨는데 세탁기는 멈춰있어요.
    → 급수호스, 수도 상태, 필터를 점검 후에도 해결되지 않으면 서비스 센터 점검 필요
  • Q2. 세탁 시작 후 1분 동안 물이 안 나오는데 고장인가요?
    → 세탁물 무게 감지 과정으로 정상 동작입니다.
  • Q3. 세탁 후 세탁물이 뜨겁습니다. 왜 그럴까요?
    → 냉수호스와 온수호스가 반대로 연결되었을 가능성이 있습니다.
  • Q4. 급수 필터는 얼마나 자주 청소해야 하나요?
    → 3~6개월에 한 번 청소하는 것이 좋습니다.
  • Q5. 스팀 코스에서 회전이 약한데 정상인가요?
    → 스팀·살균 코스는 통세척 및 가열 과정으로 일시적으로 회전이 약할 수 있습니다.

 

결론

LG 통돌이 세탁기 IE 급수 오류는 수도 상태, 급수호스 설치, 필터 막힘 등 간단한 원인으로 발생하는 경우가 많습니다. 위의 방법으로 점검 후에도 문제가 지속된다면 서비스 센터 점검을 권장합니다.

 

LG 세탁기 IE 급수 오류 해결법